よくあるご質問
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振袖全般
- 振袖レンタルを検討しているのですが、何曜日が一番お得ですか？
二十歳振袖館Azでは、「ハッピーサーズデー」を行っております。
毎週木曜日は、二十歳振袖館Az全店10,000円OFFになるお得な日になります。
振袖を決めるなら、木曜日がおすすめです。
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- 成人式・成人の日で着る振袖はいつごろから準備したらいいですか？
成人式・成人の日へ振袖を着てご出席を予定されている方は、対象の成人の日から1年半～2年前に振袖選びをされている傾向にあります。高校2～3年生の時点で動き始める方もたくさんいらっしゃいます。
オーダーレンタルもしくはご購入をご検討の場合は、ご着用をされる方のサイズに合わせてお仕立てを差し上げおります。自分に一番似合う振袖を選ぶお悩みになる時間も含め、早めの時期にぜひともご家族様でご予定をあわせてご来店くださいませ。
- 振袖を見に行きたいのですが、どのくらい所要時間がかかりますか？
振袖レンタルや購入をご検討されている場合小物のコーディネートもさせていただきますので、2時間～3時間ほどお時間をいただいております。
基本的には、初めてご来店いただいたお衣装合わせにて、プラン説明・試着・お見積りご提示を行っております。
衣装選びから成人式当日までの流れは下記よりご確認くださいませ。
- 親だけでまず来店するのは可能ですか？
親御様のみのご相談も大歓迎です！
プラン説明、衣装見学、スタジオ見学などご案内いたしますので、お嬢様とご相談の上、ぜひともご利用をご検討していただければと思います。
- 友人同士での衣装見学は可能ですか？
もちろん可能でございます！
複数名での試着来店になる場合、ご予約の上でのご来店をおすすめしております。
- 式当日の支度の受付はしていますか？
当日のお支度は、自社会場（二十歳振袖館Azの店舗を含む）もしくは提携美容室でのご案内となります。
提携美容室の場合、二十歳振袖館Azの店舗がある茨城県央エリア、茨城県南エリア、神奈川県横浜市、川崎市エリア、千葉・東京エリアの他、様々なエリアで式当日の着付け、ヘアセット、メイクアップのお支度をご案内することが可能です。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
- 前撮りの時、スタジオに小物の持ち込みはできますか？
二十歳振袖館Azの撮影はすべて貸し切りとなっておりますので、好きな小物をお持ち込みいただき撮影可能です。
楽器、車、推しグッズなど、ぜひお持ちください！
なお、スタジオにケータイやカメラのお持ち込みもOKなスタジオとなります。ぜひともご家族様でご来店くださいませ。
- ペットと一緒に撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの前撮りは、ペット同伴がOKです！ペット同伴の際の追加料金も頂いておりません。
ぜひご家族の一員として一緒にご来店ください。
- 前撮りの時、服装の注意事項はありますか？
ヘア・メイク後に着付けとなりますので、前開きのお洋服でのご来店をお願いいたします。
振袖レンタルプラン
- 振袖レンタルを検討しているのですが、何曜日が一番お得ですか？
二十歳振袖館Azでは、「ハッピーサーズデー」を行っております。
毎週木曜日は、二十歳振袖館Az全店10,000円OFFになるお得な日になります。
振袖を決めるなら、木曜日がおすすめです。
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- 選ぶ小物によって、追加料金は発生しますか？
二十歳振袖館Azの振袖レンタル・ご購入プランでは、帯・帯揚・帯締・伊達衿・草履バックなどの小物のオプション料金がかかりません。
従って種類豊富なコーディネート⼩物の中から、追加料⾦0円で好きなものをお選びいただけますのでご安心ください。
※厚底草履やオプションショールなど⼀部⼩物は対象外です。
- 前撮りのシーズンはいつごろですか？
成人式・成人の日の約1年前から前撮りシーズンがスタートします。
実際に衣装を着てみて本番の予行練習にもなるため、3月～8月ごろまでに前撮りをするのがおすすめです。
折角の門出を祝う記念写真ですので、ご家族様全員の予定をあわせて撮影にご来店ください。
一生の思い出、今日までにない最高の1枚の写真を残す時間をゆっくり取っていただきたいと思っています。
- 背が高く(低く)ても、合うサイズはありますか？
二十歳振袖館Azでは仕立て済の振袖も、SSから3Lまで幅広いサイズ展開を行っております。
振袖だけではなくお草履のサイズも幅広くご用意しておりますので、まずはサイズ確認も含めご来店でのご試着をおすすめいたします。
- キャンセルしたらキャンセル料はかかりますか？
当店ではお申込日を含め8日間のクーリング・オフ期間を設けております。
同9日目以降のお申込み取り消しのお申し出には、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
尚、髪飾り等の衛生品、またはその他ご購入品においては返品をいたしておりませんので、
あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
詳しくは、ご契約時にご確認いただきます「ご契約に際してのご注意」をご覧ください。
- 借りた衣装を汚してしまったらどうすれば良いですか？
通常着用による汚れ、特に雨や雪などによる雨染み・泥跳ねの汚れのクリーニング費用は不要です。
大きな破損、棄損、紛失があった場合には、実費のご請求をする場合がございます。
- 振袖レンタルをしたい友達を紹介すると、何か特典はありますか？
双方が振袖レンタルもしくは購入プランをご利用になると、下記のご紹介特典がございます。
ご紹介者様：JCBギフト券¥5,000分
紹介を受けた方：総額より¥5,000値引き二十歳振袖館Azではアンバサダーを募集しております。
紹介数に応じて、アンバサダーランクがアップし紹介特典が増加します。
- 振袖の姉妹割などはありますか？
妹様も成人式でご利用いただきますと「シスター割」の特典を設けており、妹様の振袖レンタル・購入プラン総額より¥10,000割引となります。
※お姉様が成人式振袖レンタル・購入プランをご利用いただいた場合
振袖ご購入プラン
- 振袖レンタルを検討しているのですが、何曜日が一番お得ですか？
二十歳振袖館Azでは、「ハッピーサーズデー」を行っております。
毎週木曜日は、二十歳振袖館Az全店10,000円OFFになるお得な日になります。
振袖を決めるなら、木曜日がおすすめです。
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- 選ぶ小物によって、追加料金は発生しますか？
二十歳振袖館Azの振袖レンタル・ご購入プランでは、帯・帯揚・帯締・伊達衿・草履バックなどの小物のオプション料金がかかりません。
従って種類豊富なコーディネート⼩物の中から、追加料⾦0円で好きなものをお選びいただけますのでご安心ください。
※厚底草履やオプションショールなど⼀部⼩物は対象外です。
- 前撮りのシーズンはいつごろですか？
成人式・成人の日の約1年前から前撮りシーズンがスタートします。
実際に衣装を着てみて本番の予行練習にもなるため、3月～8月ごろまでに前撮りをするのがおすすめです。
折角の門出を祝う記念写真ですので、ご家族様全員の予定をあわせて撮影にご来店ください。
一生の思い出、今日までにない最高の1枚の写真を残す時間をゆっくり取っていただきたいと思っています。
- キャンセルしたらキャンセル料はかかりますか？
当店ではお申込日を含め8日間のクーリング・オフ期間を設けております。
同9日目以降のお申込み取り消しのお申し出には、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
尚、髪飾り等の衛生品、またはその他ご購入品においては返品をいたしておりませんので、
あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
詳しくは、ご契約時にご確認いただきます「ご契約に際してのご注意」をご覧ください。
- 振袖レンタルをしたい友達を紹介すると、何か特典はありますか？
双方が振袖レンタルもしくは購入プランをご利用になると、下記のご紹介特典がございます。
ご紹介者様：JCBギフト券¥5,000分
紹介を受けた方：総額より¥5,000値引き二十歳振袖館Azではアンバサダーを募集しております。
紹介数に応じて、アンバサダーランクがアップし紹介特典が増加します。
- 振袖の姉妹割などはありますか？
妹様も成人式でご利用いただきますと「シスター割」の特典を設けており、妹様の振袖レンタル・購入プラン総額より¥10,000割引となります。
※お姉様が成人式振袖レンタル・購入プランをご利用いただいた場合
ママ振袖・姉振袖プラン
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- ママ振袖の状態やサイズ確認だけでもお金はかかりますか？
二十歳振袖館Azではお持ち込みの振袖がお嬢様の背丈に合っているか、無料で確認を行っております。
その際にサイズ確認や、不足品がないかの確認もしております。
ご来店の際には、振袖・帯など一式ご持参くださいませ。
- 足りない小物があった場合、購入になりますか？
二十歳振袖館Azでは、1点から小物レンタル及びご購入を承っております。
伊達衿・帯揚・帯締の3点セットなど、小物をレンタル品に変えるだけで、お母様の時とはまた違ったコーディネートにすることが可能です。
※腰ひもや肌着などの着付けの小物に関しては、1点から販売をしております。
- ママ振袖のクリーニングはやっていますか？
クリーニングも承っております。
状態により料金が変動する場合もございますので、まずは店頭へご持参の上スタッフまでお問い合わせください。
男性袴レンタルプラン
- 成人式で着る袴はいつごろから準備したらいいですか？
成人式の約1年前から、衣装選びのシーズンがスタートします。
衣装予約は早い者勝ちになりますので、夏前までにご来店をおすすめしております。
- 袴を見に行きたいのですが、どのくらい所要時間がかかりますか？
基本的には、プラン説明・試着・お見積りご提示で約1時間～1時間半ほどお時間をいただいております。
衣装選びから成人式及び卒業式当日までの流れは下記よりご確認くださいませ。
- 友人同士で男性袴を見に行っても大丈夫ですか？
ご友人様同士での試着ご来店も大歓迎です！
複数名で試着ご希望の場合、事前予約をいただいた方がごゆっくりとお衣装をご覧いただけるかと思います。
ご予約の際に「試着希望（来店）人数」もあわせてお伝えくださいませ。
二十歳振袖館Azでは、派手なお衣装からシンプルなお衣装まで多数ご用意しております。
お友達とおそろいの男性袴でもご案内可能でございます。
ご希望の際は、店舗スタッフにお問い合わせください。
- 式当日の支度の受付はしていますか？
当日のお支度は、自社会場（二十歳振袖館Azの店舗を含む）もしくは提携美容室でのご案内となります。
提携美容室の場合、二十歳振袖館Azの店舗がある茨城県央地区、茨城県南地区、横浜市、川崎市の神奈川地区、千葉県内、東京都足立区近辺の他、様々なエリアで式当日の着付け（ご希望によりヘアセットも）のお支度をご案内することが可能です。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
- 衣装の試着数に上限はありますか？
二十歳振袖館Azでは、ご試着枚数に上限を設けておりません。
羽織着物・袴を上下自由に組み合わせることができ、組み合わせの範囲を限定しておりませんので、納得がいくまで存分に男性袴のコーディネートを楽しみながらお選びいただけます。
- 自分に合う袴のサイズがわからなくて不安です…
二十歳振袖館Azでは、洋服のようなサイズで成人式用の着物や袴のサイズを表記しています。
下記のページからも目安のサイズが確認できますのでご参照ください。
あくまで目安になりますので、実際は店舗でのご試着をおすすめしております。
- 来店するのに事前予約は必要ですか？
事前にご予約の上ご来店いただいたほうが、お時間にも余裕も持ってゆっくりと衣装や店内をご覧いただくことが可能です。
基本的には試着（お衣装合わせ）にて、プラン説明、試着、お見積りご提示等を行っております。
もちろん「お話しだけ聞きたい！」というご来店も大歓迎です。
袴のお衣装合わせの場合は約1時間ほどお時間をいただいておりますので、ご予約の上でのご来店をおすすめいたします。
LINEやお問い合わせフォームからのご予約も可能ですのでぜひご利用ください。
- キャンセルしたらキャンセル料はかかりますか？
当店ではお申込日を含め8日間のクーリング・オフ期間を設けております。
同9日目以降のお申込み取り消しのお申し出には、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
尚、髪飾り等の衛生品、またはその他ご購入品においては返品をいたしておりませんので、
あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
詳しくは、ご契約時にご確認いただきます「ご契約に際してのご注意」をご覧ください。
- 前撮りの時、スタジオに小物の持ち込みはできますか？
二十歳振袖館Azの撮影はすべて貸し切りとなっておりますので、好きな小物をお持ち込みいただき撮影可能です。
楽器、車、推しグッズなど、ぜひお持ちください！
なお、スタジオにケータイやカメラのお持ち込みもOKなスタジオとなります。ぜひともご家族様でご来店くださいませ。
- 借りた衣装を汚してしまったらどうすれば良いですか？
通常着用による汚れ、特に雨や雪などによる雨染み・泥跳ねの汚れのクリーニング費用は不要です。
大きな破損、棄損、紛失があった場合には、実費のご請求をする場合がございます。
- 友人たちと袴を着てグループ撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの男性袴レンタルでは、3名様以上の同時契約で「グループ撮影無料（¥11,000(税込)相当）」の特典がございます！
グループのキャビネ写真1P（¥4,400 (税込)相当）も無料でつきますので、ぜひともご友人様同士でのご来店をお待ちしております。- 前撮りのシーズンはいつごろですか？
成人式・成人の日の約1年前から前撮りシーズンがスタートします。
実際に衣装を着てみて本番の予行練習にもなるため、3月～9月ごろまでに前撮りをするのがおすすめです。
折角の門出を祝う記念写真ですので、ご家族様全員の予定をあわせて撮影に参加をいただき、一生の思い出、今日までにない最高の1枚の写真を残す時間をゆっくり取っていただきたいと思っています。
- ペットと一緒に撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの前撮りは、ペット同伴がOKです！ペット同伴の際の追加料金も頂いておりません。
ぜひご家族の一員として一緒にご来店ください。
卒業袴レンタルプラン
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- 卒業式で着る袴はいつごろから準備したらいいですか？
卒業式の半年～1年前に卒業袴選びをされている方が多いです。
自分に一番似合う衣装を選ぶには、早めの時期にご家族様でご予定をあわせてご来店をいただくことをおすすめしています。
- 袴を見に行きたいのですが、どのくらい所要時間がかかりますか？
基本的には、プラン説明・試着・お見積りご提示で約1時間～1時間半ほどお時間をいただいております。
衣装選びから成人式及び卒業式当日までの流れは下記よりご確認くださいませ。
- 衣装の試着数に上限はありますか？
二十歳振袖館Azでは、ご試着枚数に上限を設けておりません。
着物・袴を上下自由に組み合わせることができ、組み合わせの範囲を限定しておりませんので、納得がいくまで存分に卒業袴のコーディネートを楽しみながらお選びいただけます。
- 自分に合う卒業袴のサイズがわからなくて不安です…
二十歳振袖館Azでは、洋服のようなサイズで卒業式用の着物や袴のサイズを表記しています。
下記のページからも目安のサイズが確認できますのでご参照ください。
あくまで目安になりますので、店舗でのご試着をおすすめしております。
- 来店するのに事前予約は必要ですか？
事前にご予約の上ご来店いただいたほうが、お時間にも余裕も持ってゆっくりと衣装や店内をご覧いただくことが可能です。
基本的には試着（お衣装合わせ）にて、プラン説明、試着、お見積りご提示等を行っております。
もちろん「お話しだけ聞きたい！」というご来店も大歓迎です。
袴のお衣装合わせの場合は約1時間ほどお時間をいただいておりますので、ご予約の上でのご来店をおすすめいたします。
LINEやお問い合わせフォームからのご予約も可能ですのでぜひご利用ください。
- 式当日の支度の受付はしていますか？
当日のお支度は、自社会場（二十歳振袖館Azの店舗を含む）もしくは提携美容室でのご案内となります。
提携美容室の場合、二十歳振袖館Azの店舗がある茨城県央エリア、茨城県南エリア、神奈川県横浜市、川崎市エリア、千葉・東京エリアの他、様々なエリアで式当日の着付け、ヘアセット、メイクアップのお支度をご案内することが可能です。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
- キャンセルしたらキャンセル料はかかりますか？
当店ではお申込日を含め8日間のクーリング・オフ期間を設けております。
同9日目以降のお申込み取り消しのお申し出には、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
尚、髪飾り等の衛生品、またはその他ご購入品においては返品をいたしておりませんので、
あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
詳しくは、ご契約時にご確認いただきます「ご契約に際してのご注意」をご覧ください。
- 前撮りの時、スタジオに小物の持ち込みはできますか？
二十歳振袖館Azの撮影はすべて貸し切りとなっておりますので、好きな小物をお持ち込みいただき撮影可能です。
楽器、車、推しグッズなど、ぜひお持ちください！
なお、スタジオにケータイやカメラのお持ち込みもOKなスタジオとなります。ぜひともご家族様でご来店くださいませ。
- 借りた衣装を汚してしまったらどうすれば良いですか？
通常着用による汚れ、特に雨や雪などによる雨染み・泥跳ねの汚れのクリーニング費用は不要です。
大きな破損、棄損、紛失があった場合には、実費のご請求をする場合がございます。
- ブーツレンタルは可能ですか？
卒業袴のブーツレンタルは別途料金（¥3,850円）で承っております。
- 通っている学校と地元の地域が違う場合でも、卒業袴を借りることはできますか？
通われている学校が遠方であっても、着物と袴のレンタルご提供は可能です。
また、卒業式当日のお支度についてもご希望のエリアでの提携美容室をご案内することができますのでご安心ください。
※エリアによっては手配が難しい場合もございます。詳しくは各店舗へお問い合わせくださいませ。
- 卒業式の記念写真はいつごろ撮影しますか？
二十歳振袖館Azでは前撮りをおススメしています。
卒業式当日は朝早く、謝恩会やお別れ会などとても忙しくご家族とも一緒にいる時間が限られてしまいます。
折角の門出の祝いを記念写真ですので、ご家族様全員の予定をあわせて撮影に参加をいただき、一生の思い出、今日までにない最高の1枚の写真を残す時間をゆっくり取っていただきたいと思っています。- ペットと一緒に撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの前撮りは、ペット同伴がOKです！ペット同伴の際の追加料金も頂いておりません。
ぜひご家族の一員として一緒にご来店ください。
- 成人式で一度利用したことがあるのですが、卒業袴で割引などはありますか？
成人式で二十歳振袖館Azをご利用いただいた場合、卒業袴レンタルの際下記のお値引きがございます。
卒業袴上下セットレンタルの場合、総額より¥5,000円値引き
袴のみレンタルの場合、総額より20%OFF
→その他特典詳細を見る- 卒業袴レンタルをしたい友達を紹介すると、何か特典はありますか？
双方が卒業袴レンタルもしくは購入プランをご利用になると、「双方にLINEギフト￥1,000分」のご紹介特典がございます。
二十歳振袖館Azではアンバサダーを募集しております。
紹介数に応じて、アンバサダーランクがアップし紹介特典が増加します。
小学生卒業袴レンタルプラン
- 髪飾りも一緒に購入できますか？
二十歳振袖館Azでは、髪飾りの販売も行っております。
振袖、卒業袴の衣装を決め終わった後に、髪飾りまで合わせることをおすすめしております。
- 卒業式で着る袴はいつごろから準備したらいいですか？
卒業式の半年～1年前に袴選びをされている方が多いです。
自分に一番似合う衣装を選ぶには、早めの時期にご家族様でご予定をあわせてご来店をいただくことをおすすめしています。
- 袴を見に行きたいのですが、どのくらい所要時間がかかりますか？
基本的には、プラン説明・試着・お見積りご提示で約1時間～1時間半ほどお時間をいただいております。
衣装選びから成人式及び卒業式当日までの流れは下記よりご確認くださいませ。
- 衣装の試着数に上限はありますか？
二十歳振袖館Azでは、ご試着枚数に上限を設けておりません。
着物・袴を上下自由に組み合わせることができ、組み合わせの範囲を限定しておりませんので、納得がいくまで存分に卒業袴のコーディネートを楽しみながらお選びいただけます。
- 来店するのに事前予約は必要ですか？
事前にご予約の上ご来店いただいたほうが、お時間にも余裕も持ってゆっくりと衣装や店内をご覧いただくことが可能です。
基本的には試着（お衣装合わせ）にて、プラン説明、試着、お見積りご提示等を行っております。
もちろん「お話しだけ聞きたい！」というご来店も大歓迎です。
袴のお衣装合わせの場合は約1時間ほどお時間をいただいておりますので、ご予約の上でのご来店をおすすめいたします。
LINEやお問い合わせフォームからのご予約も可能ですのでぜひご利用ください。
- 式当日の支度の受付はしていますか？
当日のお支度は、自社会場（二十歳振袖館Azの店舗を含む）もしくは提携美容室でのご案内となります。
提携美容室の場合、二十歳振袖館Azの店舗がある茨城県央エリア、茨城県南エリア、神奈川県横浜市、川崎市エリア、千葉・東京エリアの他、様々なエリアで式当日の着付け、ヘアセット、メイクアップのお支度をご案内することが可能です。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
- 自分に合う卒業袴のサイズがわからなくて不安です…
二十歳振袖館Azでは、洋服のようなサイズで卒業式用の着物や袴のサイズを表記しています。
下記のページからも目安のサイズが確認できますのでご参照ください。
あくまで目安になりますので、店舗でのご試着をおすすめしております。
- キャンセルしたらキャンセル料はかかりますか？
当店ではお申込日を含め8日間のクーリング・オフ期間を設けております。
同9日目以降のお申込み取り消しのお申し出には、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
尚、髪飾り等の衛生品、またはその他ご購入品においては返品をいたしておりませんので、
あわせてご了承いただけますようお願いいたします。
詳しくは、ご契約時にご確認いただきます「ご契約に際してのご注意」をご覧ください。
- 前撮りの時、スタジオに小物の持ち込みはできますか？
二十歳振袖館Azの撮影はすべて貸し切りとなっておりますので、好きな小物をお持ち込みいただき撮影可能です。
楽器、車、推しグッズなど、ぜひお持ちください！
なお、スタジオにケータイやカメラのお持ち込みもOKなスタジオとなります。ぜひともご家族様でご来店くださいませ。
- 借りた衣装を汚してしまったらどうすれば良いですか？
通常着用による汚れ、特に雨や雪などによる雨染み・泥跳ねの汚れのクリーニング費用は不要です。
大きな破損、棄損、紛失があった場合には、実費のご請求をする場合がございます。
- ブーツレンタルは可能ですか？
卒業袴のブーツレンタルは別途料金（¥3,850円）で承っております。
- 通っている学校と地元の地域が違う場合でも、卒業袴を借りることはできますか？
通われている学校が遠方であっても、着物と袴のレンタルご提供は可能です。
また、卒業式当日のお支度についてもご希望のエリアでの提携美容室をご案内することができますのでご安心ください。
※エリアによっては手配が難しい場合もございます。詳しくは各店舗へお問い合わせくださいませ。
- 小学校の卒業式の記念写真はいつごろ撮影しますか？
二十歳振袖館Azでは前撮りをおススメしています。
卒業式当日は朝早く、謝恩会やお別れ会などとても忙しくご家族とも一緒にいる時間が限られてしまいます。
折角の門出の祝いを記念写真ですので、ご家族様全員の予定をあわせて撮影に参加をいただき、一生の思い出、今日までにない最高の1枚の写真を残す時間をゆっくり取っていただきたいと思っています。- ペットと一緒に撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの前撮りは、ペット同伴がOKです！ペット同伴の際の追加料金も頂いておりません。
ぜひご家族の一員として一緒にご来店ください。
- 卒業袴レンタルをしたい友達を紹介すると、何か特典はありますか？
双方が卒業袴レンタルもしくは購入プランをご利用になると、「双方にLINEギフト￥1,000分」のご紹介特典がございます。
二十歳振袖館Azではアンバサダーを募集しております。
紹介数に応じて、アンバサダーランクがアップし紹介特典が増加します。
お支払いについて
- 契約時にお支払いはありますか？また、いつまでにお支払いすれば良いですか？
ご契約時にご利用金額の全額または一部のお内金5,000円以上をお預かりさせていただきます。
なお、一部の内金のみをお預かりの場合、残金額のお支払い期限は、お申込み日より1か月となります。
- 支払い方法は現金だけでしょうか？
現金の他、クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、スマホバーコード決済に対応をしております。
また、指定の信販会社でのご審査による各種分割払いや、成人式後払いも承っております。
詳しくは、ご来店時に店舗スタッフまでお尋ねください。
フォトプラン
- 成人式や卒業式は出席しないけど、振袖（袴）を着て写真撮影はできますか？
二十歳振袖館Azでは写真だけの成人式・卒業式プラン（フォトプラン）をご用意しております。
当店和装で撮影される場合は、草履や着付け小物もセットとなっておりますのでご安心ください。
追加で家族撮影やドレス、スーツ撮影なども承っております。
撮影とは別日におでかけできるプランもございますので、詳しくは下記よりご確認くださいませ。
- 前撮りの時、スタジオに小物の持ち込みはできますか？
二十歳振袖館Azの撮影はすべて貸し切りとなっておりますので、好きな小物をお持ち込みいただき撮影可能です。
楽器、車、推しグッズなど、ぜひお持ちください！
なお、スタジオにケータイやカメラのお持ち込みもOKなスタジオとなります。ぜひともご家族様でご来店くださいませ。
- ペットと一緒に撮影はできますか？
二十歳振袖館Azの前撮りは、ペット同伴がOKです！ペット同伴の際の追加料金も頂いておりません。
ぜひご家族の一員として一緒にご来店ください。
その他
- 式典等中止による対応方針
これから成⼈式・⼆⼗歳のつどい、
卒業式をお迎えになるお嬢様、ご⼦息様とご家族様へ⽇々新型コロナウイルス感染症の治療に懸命にあたっていただいている医療従事者の⽅々をはじめ関係者のみなさまに感謝をいたします。また不幸にも同感染症に罹患しお亡くなりになられた⽅々のご冥福をお祈り申し上げます。 同感染症による影響で私たちの⽣活は⼀変いたしました。
同様に⼈⽣において⼤切な⾨出の1⽇となる成⼈の⽇や卒業のお祝いにもその影響は⼤きく影を落としております。
私たち（株）⼩野写真館、⼆⼗歳振袖館Azは、47年にわたり成⼈の⽇や卒業のお祝いの場を通じお嬢様、ご⼦息様とご家族様をサポートして参りました。
振袖や袴をご着⽤された時の輝く笑顔やその姿をご覧になり感慨深い思い巡らせるご家族様の姿をこれからも⼤切にして参ります。社会情勢が不安定な中で⼀⽣に⼀度しかない⼤切な⼈⽣の⾨出の⽇を豊かにお過ごしいただけるよう、そしてお嬢様、ご⼦息様とご家族様のご不安を少しでも解消できますよう各⾃治体様による成⼈式典の中⽌判断や各学校法⼈様による卒業式典の中⽌判断による当社とのご契約のキャンセル対応についておまとめさせていただきました。
今までも、そしてこれからもずっと笑顔に包まれた豊かな⼈⽣の第⼀歩となりますよう、成⼈の⽇や卒業のお祝いをサポートして参ります。国または地⽅公共団体など⾏政の判断で成⼈式典が延期となった場合
延期後の成⼈式典開催⽇までレンタル期間を延⻑いたします。
延期後の成人式・二十歳のつどい当⽇の着付・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。
※延⻑による追加料⾦はいただきません。
※着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。
※当初のレンタル衣装の内容から変更が生じる場合がございます。国または地⽅公共団体など⾏政の判断で成⼈式典が中⽌となった場合
① 予定通りご契約成⼈式典⽇・成⼈の⽇当⽇のご着⽤を希望されるお客様
ご契約内容に従い、着付・ヘアメイクをさせていただきます。
※翌々年度成⼈対象の⽅は、対象年度の前年12⽉15⽇までにご契約店舗へお申し出ください。着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は今後の感染拡⼤状況により変更となる場合がございます。② ご契約成⼈式典⽇・成⼈の⽇当⽇のご着⽤をされないお客様
別⽇での着⽤を希望されるお客様へは、ご契約のレンタル期間を最⼤３か⽉間延⻑いたします。
※別⽇着⽤による追加料⾦はいただきません。
※着⽤の⽇程は、ご希望に添えない場合がございます。
※ご契約時の着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。③ ご契約成⼈式典⽇・成⼈の⽇当日と延期後の成⼈式典開催⽇の2回着⽤を希望されるお客様
追加レンタル費⽤はいただきません。 但し、1回分の⽀度費⽤を頂戴いたします。
※ご契約時の着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。
※当初のレンタル衣装の内容から変更が生じる場合がございます。④ レンタルのキャンセルを希望されるお客様
1. 前撮りがお済でない場合
ご契約時の規約に基づきキャンセル対応をいたします。2. 前撮りがお済でなく撮影のみのプランにご変更を希望される場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。3. 前撮りがお済の場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。4. 後撮りの場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。5．⼩物レンタルのみのお客様
キャンセルをされるレンタル部分に対し、ご契約時の規約に基づきキャンセル対応をいたします。⑤ 前撮り⽇または後撮り⽇のご変更を希望されるお客様
前撮りまたは後撮り⽇のご変更には追加料⾦はかかりません。
※変更後の⽇程が⼟⽇祝の場合、⼟⽇祝⽇料⾦が別途かかります。
※ご希望の⽇程でご予約が取れない場合には変更後のご予定⽇に添えない場合がございます。
※上記はお客様が参加予定の市区町村の成⼈式典が中⽌になった場合に限ります。
※上記の場合であっても、他の地区の成⼈式典に参加される場合は対象外となります。
※成⼈式典の中⽌が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約時の規約に準じます。
※今後の感染拡⼤状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※各市区町村での成⼈式典中⽌に対しての対応となりますが、式典の中⽌に伴いオンライン配信やフォトスポットの設置など成⼈をお祝いする催しがある場合には、成⼈式典の「中⽌」とはみなしません。何卒ご了承ください。
※クレジットカード、スマホQR等決済、コンビニ決済など現⾦でのお⽀払い以外には⼀律880円(税込)の返⾦⼿数料が⽣じます。また、信販会社とのご契約による成人式後払いまたは分割払いの⾦利⼿数料を当社が負担している場合、ご返⾦対象⾦額より減額させていただく場合がございます。
※⾦融機関による振込送⾦でのご決済による振込送⾦⼿数料は当社では負担いたしません。当社とのご契約内容に基づく⾦額のみがご返⾦の対象となります。
※クレジットカードや信販会社とのご契約による成人式後払いまたは分割払いの⾦利⼿数料は当社では負担いたしません。当社とのご契約内容に基づく⾦額のみがご返⾦の対象となります。
※ご返⾦に際しては、当社よりお振込みでのご対応となり振込送⾦時の振込⼿数料等はお客様ご負担となります。
※ご契約の役務サービス提供済または、役務サービス提供⽇以降でのキャンセル及びご返⾦にはご対応しかねます。学校法人、国または地方公共団体など⾏政の判断で卒業式典が延期となった場合
延期後の卒業式典開催⽇までレンタル期間を延⻑いたします。
延期後の卒業式典当⽇の着付・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。
※延⻑による追加料⾦はいただきません。
※着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。
※当初のレンタル衣装の内容から変更が生じる場合がございます。学校法人、国または地方公共団体など⾏政の判断で卒業式典が中⽌となった場合
① 予定通りご契約卒業式典⽇当⽇のご着⽤を希望されるお客様
ご契約内容に従い、着付・ヘアメイクをさせていただきます。
※翌年度または本年度卒業対象の⽅は、対象年度と同年2⽉15⽇までにご契約店舗へお申し出ください。着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は今後の感染拡⼤状況により変更となる場合がございます。② ご契約卒業式典⽇当⽇のご着⽤をされないお客様
別⽇での着⽤を希望されるお客様へは、ご契約のレンタル期間を最⼤３か⽉間延⻑いたします。
※別⽇着⽤による追加料⾦はいただきません。
※着⽤の⽇程は、ご希望に添えない場合がございます。
※ご契約時の着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。③ ご契約卒業式典⽇当日と延期後の卒業式典開催⽇の２回着⽤を希望されるお客様
追加レンタル費⽤はいただきません。 但し、1回分の⽀度費⽤を頂戴いたします。
※ご契約時の着付・ヘアメイクのお⽀度場所や時間は変更となる場合がございます。
※当初のレンタル衣装の内容から変更が生じる場合がございます。④ レンタルのキャンセルを希望されるお客様
1. 前撮りがお済でない場合
ご契約時の規約に基づきキャンセル対応をいたします。2. 前撮りがお済でなく撮影のみのプランにご変更を希望される場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。3. 前撮りがお済の場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。4. 後撮りの場合
キャンセルをされるレンタル部分に対してご契約時の規約に基づきキャンセル対応をし、撮影等にかかる費用とあわせてご返金額を決定いたします。5．レンタルのみのお客様
キャンセルをされるレンタル部分に対し、ご契約時の規約に基づきキャンセル対応をいたします。⑤ 前撮り⽇または後撮り⽇のご変更をご希望されるお客様
前撮りまたは後撮り⽇のご変更には追加料⾦はかかりません。
※変更後の⽇程が⼟⽇祝の場合、⼟⽇祝⽇料⾦が別途かかります。
※ご希望の⽇程でご予約が取れない場合には変更後のご予定⽇に添えない場合がございます。
※上記はお客様が参加予定の学校法⼈等の卒業式典が中⽌になった場合に限ります。
※上記の場合であっても、他事由により卒業式典相当に参加される場合は対象外となります。
※卒業式典の中⽌が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約時の規約に準じます。
※今後の感染拡⼤状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※学校法⼈等での卒業式典中⽌に対しての対応となりますが、式典の中⽌に伴いオンライン配信やフォトスポットの設置など卒業をお祝いする催しがある場合には、卒業式典の「中⽌」とはみなしません。何卒ご了承ください。
※クレジットカード、スマホQR等決済、コンビニ決済など現⾦でのお⽀払い以外には⼀律880円(税込)の返⾦⼿数料が⽣じます。また、信販会社とのご契約による分割払いの⾦利⼿数料を当社が負担している場合、ご返⾦対象⾦額より減額させていただく場合がございます。
※⾦融機関による振込送⾦でのご決済による振込送⾦⼿数料は当社では負担いたしません。当社とのご契約内容に基づく⾦額のみがご返⾦の対象となります。
※クレジットカードや信販会社とのご契約による分割払いの⾦利⼿数料は当社では負担いたしません。当社とのご契約内容に基づく⾦額のみがご返⾦の対象となります。
※ご返⾦に際しては、当社よりお振込みでのご対応となり振込送⾦時の振込⼿数料等はお客様ご負担となります。
※ご契約の役務サービス提供済または、役務サービス提供⽇以降でのキャンセル及びご返⾦にはご対応しかねます。- 住んでいる所と違う地域の成人式・成人の日に参加できますか？
地域にもよりますが、成人式の案内は、基本的に住所・住民票がある役所から届きます。10月～12月かけて、現住民票のある市町村から案内が発送されることが多いです。「引っ越しをしてしまったけれど、中学校生活を過ごしていた市町村で参加したい」等、詳しいことは各市町村にお問い合わせをお願い致します。
- ウイルス性感染症などへの感染予防や対策はしていますか？
二十歳振袖館Azでは、各店にて新型コロナウイルス、インフルエンザ、ノロウイルスなどの感染症に対して「感染しない」「感染させない」を基本の考え方とし、「3つの密を避ける10の感染予防対策」を講じております。
- 貸し切りでの来店は可能ですか？
貸し切りでのお衣装合わせも承っております。
貸し切りご希望の場合、事前に下記よりご来店予約のほどお願いいたします。